建议优化调整公交线路的相关问题。株洲火车站改造工程的实施，部分市民对于长株潭城际铁路的需求有所增长，对于前往城际站点的公交车的需求量以及公交车站点的延伸提出了意见建议。市民来电反映现在开通了大丰站到长沙南站的公交车，但是从株洲市区没有可以直达到大丰站的公交车，建议将40路和55公交车的终点站迁移至大丰站，方便市民出行；荷塘区东部美的城的业主反映有公交站但是没有公交车到达，建议开设公交车。

　　四、存在的问题10月份，12345热线大部分交办工单都得能得到认真及时办理，但也存在个别单位重视不够，办理不及时的情况。一是个别承办单位存在互相推诿现象。市民反映香江悦府工地夜间施工噪声扰民的问题，热线办将工单派发经开区管委会、市生态环境局巡查大队处理，得到的回复均以不在管辖范围申请退单。天元区早安华晨小区消防通道被车辆违停堵塞的问题，市消防支队回复公共道路需联系交警查处，要求转派交警部门。二是个别承办单位超期未回复较多。10月份，天元区政府有17条工单超期未反馈，影响热线工作效率及群众满意度。下一步工作要求各承办单位要进一步增强工作责任心，主动作为，针对辖区交界、部门职能职责交叉等需要联合办理的工单，要加强协助沟通，明晰权责；对群众提出的合理诉求要切实做到限期办理、及时回复，确保群众诉求得到及时有效解决，不断提高群众的获得感和满意度。（市长热线）抄送：市委书记，市长、市委常委、副市长，市政府秘书长、副秘书长。各县市区人民政府、株洲经开区管委会，各有关单位。株洲市人民政府办公室 2021年11月15日印发责任编辑：市长热线办

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